Ein Elternteil erhält den Anmeldecode nicht

Aktualisiert am 15/09/2026 · 1 Min. Lesezeit

Kurz gesagt

Prüfen Sie die Nummer in der Akte mit der Landesvorwahl (zum Beispiel +237 oder +241) und senden Sie die Einladung erneut. Ohne WhatsApp geht der Code per SMS raus.

Schritt für Schritt

Öffnen Sie die Akte und prüfen Sie die Nummer.
Klicken Sie auf „Einladung erneut senden“.
Sehen Sie unter Versand nach, ob die Nachricht rausgegangen ist.

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Wie meldet sich der Schüler oder ein Elternteil an?Er erhält einen Link per WhatsApp oder SMS und meldet sich mit seiner Nummer und einem Einmalcode an. Kein Passwort zum Merken.Was sieht ein Visakunde in seinem Bereich?Den Fortschritt seiner Akte, die einzureichenden Unterlagen, seine Termine und seine Zahlungen. Niemals Ihre internen Notizen.

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