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4 articles · Mise en service, import, centres, logo
Par où commencer après l'ouverture de mon compte ?Suivez l'assistant « Mise en service » : 13 étapes, les obligatoires sont signalées. Vous pouvez vous arrêter et reprendre à tout moment.Comment importer mes élèves et contacts existants ?Menu Import : chargez un fichier Excel ou CSV, associez les colonnes, vérifiez l'aperçu puis validez. Les doublons (même numéro de téléphone…Comment ajouter un nouveau centre ?Paramètres › Centres › Ajouter. Selon votre offre, un centre supplémentaire peut être facturé, au prorata de la période en cours.Comment mettre notre logo sur les factures et reçus ?Paramètres › Entreprise : chargez le logo, choisissez les couleurs. Ils apparaissent sur les factures, les reçus WhatsApp et l'espace élève.
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Écrire au support Autres moyensHoraires : lundi–vendredi 8 h–18 h, samedi 9 h–13 h (heure de Douala). Réponse sous 24 h ouvrées.